會員沙龍

會員提問,作者回答。

本次參觀
四則問答
回答者
Vincent、Leslie、Manny
導覽時間
約 5 分鐘

這間沙龍在做什麼

會員可以把讀完文章後的追問、工作上的難題,甚至人生方向的選擇帶進沙龍,由曼報 Pro 的作者回答。這次參觀的四則問答,分別來自投資研究、帶人、人生選擇,以及商業解碼 Visa 專題的延伸,每則節錄提問與回答中的一段。

第一則怎麼讓 AI 成為一套會累積的投資研究系統

會員提問(節錄)

如果你在經營一個小型、長期基本面投資團隊,想把 AI 從單純的摘要工具,升級成一套會累積、會回饋、也會複利的研究與判斷系統,你會怎麼做?

Vin­cent 的第一步,是把每週湧進來的研究報告、法說會逐字稿與內部討論,先分成事實與意見:

Vincent 回答

所以事實和意見都有價值,但使用方法不一樣。前者是拿來校準現實;後者是拿來擴大可能情境。把這兩種東西混在一起,是投資研究裡很常見的錯誤。

他也建議把每次修改財務模型核心假設的紀錄留下來,並提到以前在 JPM 的經驗:

Vincent 回答

以前 JPM 內部也做過類似的東西,但很多分析師其實很反對。原因也很簡單:這套系統會大幅增加分析師壓力。當你每一次調模型的紀錄都被留下來,你就很難假裝自己一直都想對了。但也正因為如此,它才有價值。好的研究系統不能只保存最後一版答案,更要保存判斷如何演化。

第二則新人表現不如預期,是自己沒帶好,還是對方不適任

會員提問(節錄)

如果新人或接任者的表現不如預期,你們會怎麼判斷是自己的帶領方式需要調整,還是對方真的不適任?

Vin­cent 的做法是先把工作範圍、成果標準與可用資源講清楚,陪對方走過一兩次流程,再給幾次修正機會。對於帶人的壓力,他這樣劃界線:

Vincent 回答

帶人不是無限責任制。你要做的是提高對方成功的機率,不是保證對方一定成功。對自己好一點。

Manny 則補充了「四不法則」,把表現不如預期拆成四種問題:

Manny 補充
  • 不知:不知道該如何處理問題。這時候要給予指導。
  • 不足:資源不足、時間不足。這時候要給予必要的支援。
  • 不能:個人撞上自己的成長瓶頸。這時候可以思考是否幫他換個位置。
  • 不為:情緒上的不想做,簡稱擺爛。

前三種,他認為處理不好是管理者的責任;第四種,他的做法直接得多。

第三則你們一直都很有主見嗎

會員提問(節錄)

請問你們一直都是很有自己想法、會主動規劃的人嗎?還是曾經有什麼契機,讓你開始覺得不能只是順著環境走,需要更主動地決定自己的人生?

Vin­cent 用 agency 這個詞回答:相信自己對人生仍有一定程度的主導權,並願意依照結果修改做法。

Vincent 回答

世界本來就很難預測,我們不太可能二十五歲就想出一套人生策略,然後一路執行到六十五歲。投資也不存在找到一套方法之後,未來四十年照表操課就可以一直有效。環境會變,產業會變,你自己的能力、家庭與偏好也會變。所以比起一開始就找到「正確答案」,我更希望自己保有修改答案的能力。

至於是不是從以前就這樣,他的回答是「絕對沒有」,還坦白自己高中時是竹中「春暉社」的一員。

第四則Visa 的風控服務,是賺錢的生意,還是綁住客戶的工具

會員提問(節錄)

風控與防詐服務看起來最接近 Visa 原本的資料與網路優勢,你們認為這會成為高利潤、可獨立銷售的軟體服務,還是主要作用是提高銀行與商家對 Visa 的依賴?

這題延續商業解碼的 Visa 專題,由專題的研究主筆 Leslie 回答。Leslie 認為兩者可以兼顧,並補充了文章沒有寫到的續約機制:

Leslie 回答

假設 Visa 與客戶續約時,原本上一期僅需提供 80 元的 Client Incen­tives,下一次續約卻調漲到 100 元時,Visa 會進一步跟對方銀行客戶討論這 100 元裡面,有多少比例可以改以實物價值(Value in-kind)提供。

所謂 Value in-kind,大概可以理解是未來客戶可以使用各種 VAS 的兌換券額度。Visa 自然會希望這個比例越高越好,緩解 Client Incen­tives 持續增長所帶來的經濟壓力。

這套安排也部分解釋了 Visa 的剩餘履約義務(RPO)為什麼從 2020 年約 14 億美元,增加到 2025 年約 49 億美元。

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